20-11-2019
broadcast
الأخبار
تحديث جديد لويندوز 10 يسبب شاشة الموت الزرقاء
21أكتوبر، 2019 - 07:59ص

بعد سلسلة من مشكلات التحديث المحبطة والغريبة إلى حد ما التي صدرت لنظام التشغيل ويندوز 10، يأتي أحد أسوأ التحديثات منذ مدة ليصيب حواسيب المستخدمين مرة أخرى.

ويحذر موقعا "تيك داوز" و"إم إس باور يوزر" المعنيان بأخبار ويندوز، من أن التحديث KB4517389 (الذي يسبب بالفعل مشاكل في قائمة البداية والبحث والمتصفح)، يتسبب الآن أيضا في ظهور "شاشة الموت الزرقاء" المرعبة على بعض الحواسيب.

وفي هذه المرحلة ليس من الواضح السبب الذي يدفع المستخدمين لربط ظهور شاشة الموت الزرقاء بملف "cldflt.sys" والتطبيقات المرتبطة به، لكنهم جميعا وجدوا أن إزالة تثبيت التحديث "KB4517389" تعمل على حل المشكلة، مما يثبت بشكل صريح أن هذا التحديث هو سبب البلاء. وغني عن القول إن المشكلة بشاشة الموت الزرقاء هي أنك قد لا تكون محظوظا كفاية كي تعود إلى سطح المكتب للقيام بتلك الخطوة.

لكن إذا تمكنت من ذلك، فانتقل إلى "لوحة التحكم" (control panel) ثم "برامج" (programs) ومن هناك اختر "البرامج والميزات" (programs and features) ثم "التحديثات المثبتة" (installed updates) و"KB4517389" ثم "إلغاء التثبيت" (uninstall).

يذكر أنه تم بالفعل طرح التحديث "KB4517389" لملايين المستخدمين، لكن بالنسبة لمئات الملايين الذين لم يحصلوا عليه بعد ينصح موقع فوربس باستخدام أداة مايكروسوفت "أظهر أو أخف التحديثات" (Show or Hide updates) لحظر التحديث من تثبيت نفسه على حاسوبك الشخصي.

لكن أكثر ما يقلق بشأن التحديث "KB4517389" -بالنسبة لفوربس- هو موقف مايكروسوفت تجاهه، فرغم المشكلات العديدة السابقة التي تؤكد أن التحديث يسببها، فإن الصفحة الرسمية للتحديث "KB4517389" لا تزال تنص على أن "مايكروسوفت لا تعلم حاليا أي مشكلات متعلقة بهذا التحديث". ولذلك على من يعتمدون على صفحات التحديث لاتخاذ قرارات تحديث ويندوز أن يستعدوا لمواجهة المشاكل.

وتضاف "شاشة الموت الزرقاء" التي يتسبب بها التحديث الأخير لويندوز 10 إلى سلسلة من المشاكل المتنامية، فمنذ سبتمبر/أيلول الماضي واجهت نظام التشغيل مشكلة في الإقلاع، ومشاكل في الطباعة، وخلل في قائمة البداية والبحث، ومشاكل في منفذ "يو إس بي" والصوت، وتغيّر لون الشاشة، وارتفاع كبير في استخدام وحدة المعالجة المركزية، وتقطع في اتصال الإنترنت.

currency أسعار العملات
20 نوفمبر 2019
العملة
سعر الشراء
سعر البيع
الأخبار الرئيسية
هنية: إعلان بومبيو بشأن المستوطنات مجزرة سياسية خطيرة
هنية: إعلان بومبيو بشأن المستوطنات مجزرة سياسية خطيرة
20نوفمبر، 2019
اقرأ المزيد
نقابة الصحفيين: حظر أنشطة تلفزيون فلسطين في القدس عربدة احتلالية مسنودة بغطاء أميركي
نقابة الصحفيين: حظر أنشطة تلفزيون فلسطين في القدس عربدة احتلالية مسنودة بغطاء أميركي
20نوفمبر، 2019
اقرأ المزيد
فلسطين تجري مشاورات بمجلس الأمن حول شرعنة واشنطن للاستيطان
فلسطين تجري مشاورات بمجلس الأمن حول شرعنة واشنطن للاستيطان
19نوفمبر، 2019
اقرأ المزيد
الأكثر مشاهدة
الاحتلال يرفض طلب إعادة النظر بالإفراج المبكّر عن الأسير الشوبكي
الاحتلال يرفض طلب إعادة النظر بالإفراج المبكّر عن الأسير الشوبكي
20نوفمبر، 2019
اقرأ المزيد
ليبرمان: متوجهون لانتخابات ثالثة
ليبرمان: متوجهون لانتخابات ثالثة
20نوفمبر، 2019
اقرأ المزيد
الاحتلال يهدم منزلين برام الله
الاحتلال يهدم منزلين برام الله
20نوفمبر، 2019
اقرأ المزيد